著名歌唱家郭蘭英向著名畫家李苦禪請教：“什么字最難寫?”李老回答“一字最難寫?！背跻宦?，真不解其意，然而細細一想，卻覺得含意深邃，那就是世間最簡單的事，往往是最難做到的，對于脫水篩企業來說，如何寫好這個“一”字呢?
      在現代化企業里，“顧客第一、品質第一、服務第一”被看做是發展的重要原則，但是很多企業卻并沒有真正的實踐過，產品銷售時以次充好，用虛假設備欺瞞客戶，產品銷售后，服務跟不上，出現問題銷售廠家沒人來修，使客戶與企業之間的關系出現裂縫。服務是企業的靈魂，它在無形之中決定著企業經營的成敗。

      作為脫水篩行業里的生產廠家，博信重工將質量和客戶放在首位，對待客戶我們要拿出百分之百的真誠。
      為了更好的幫助客戶使用博信重工脫水篩設備，減少安裝、操作等環節的困擾，對于選購我廠設備的客戶，我們均提供周全的售后，這不僅指的是設備的安裝、操作等環節，還包括工作人員的培訓等，這樣可以使得脫水篩更加順利的運行；
      提供配件
      對于脫水篩來說，在使用的時候，磨損的現象是避免不了的，由于該設備的工藝，篩板的磨損現象總是存在的，那么經過長期的生產過程，其性能就會下降，為了恢復其性能，保證生產的效果，就要對脫水篩篩板進行更換，這個時候如果有原廠家的零件就再好不過了，因為從別處選擇零件的話，可能由于加工尺寸的不同等原因，造成安裝以及使用不協調的現象，那么就無法滿足客戶的脫水要求；
      定時回訪
      回訪主要是為了了解脫水篩的使用情況以及用戶的使用體驗，以便更好的對脫水篩進行改進，使其更好的滿足生產的要求。
      客戶服務主要體現在售后、零件的提供以及回訪的問題上，這些方面不僅對于客戶能帶來更好的使用體驗，還能更好的了解用戶的意見，以便對于脫水篩做出及時的改進，使其更好的滿足生產的需求。